Erfolgsfaktor gutes Benehmen

Das Erlernen guter Umgangsformen ist ein Kernpunkt des Berufsorientierungsprogramms des St.-Willibrord-Gymnasiums. "Benimm-ist-in"-Kurse gehören zum Pflichtprogramm aller Schüler der zehnten Jahrgangsstufe und werden von einer Repräsentationstrainerin der Union-Stiftung Saarbrücken oder den Lehrerinnen Margret Beyer-Bretz und Marlen Meyer abgehalten.

Bitburg. (red) In einem schul- und ausbildungsartübergreifenden Business-Knigge-Kurs trainierten die Schüler des St.-Willibrord-Gymnasiums und der Höheren Berufsfachschule Wirtschaft der Theobald-Simon-Schule Bitburg gemeinsam mit den Auszubildenden der Kreissparkasse Bitburg-Prüm und der Stadtverwaltung Bitburg die wichtigsten Regeln moderner Umgangsformen.Wer bei Bewerbungen und im Beruf erfolgreich sein will, müsse die wichtigsten Regeln moderner Umgangsformen sicher anwenden können. Durch gutes Benehmen könnten Bewerber sich positiv von anderen hervorheben. Persönlicher Erfolg und gutes Benehmen seien heute eng miteinander verbunden und extrem wichtig in serviceorientierten Unternehmen wie der Kreissparkasse, vermittelte Tanja Hontheim, Ausbildungsleiterin in der Kreissparkasse Bitburg-Prüm, den Kursteilnehmern. Für den ersten Eindruck gebe es keine zweite Chance. Man erwarte einfach aus Respekt gegenüber dem Kunden höfliches Auftreten und einen passenden Dresscode. Welche Verhaltensregeln heute ein Muss sind, erläuterten Margret Beyer-Bretz und Marlen Meyer mit Hilfe einer Powerpoint-Präsentation und mit Rollenspielen. Es gehe nicht darum, vordergründig Etikette-Spitzfindigkeiten zu lernen, sondern im Sinne des Freiherrn Adolf von Knigge respekt- und rücksichtsvoll mit seinen Mitmenschen umzugehen und authentisch zu wirken, meinte Meyer. Wenn man sich so verhalte, wie man es von anderen erwarte, seien sich grüßen, um etwas bitten, sich bedanken, sich entschuldigen und ein freundliches Lächeln eine Selbstverständlichkeit.Auf welche Weise man mit Einladungen umgeht, wer wen im Unternehmen und im privaten Bereich zuerst grüßt und mit welchen Titeln und Anreden man sich vorstellt, übte Margret Beyer-Bretz mit den Teilnehmern. Wie gekonntes Kommunizieren, Smalltalk, Souveränität und sicheres Auftreten wirken, vor allem wenn es darum geht, in Gesellschaft Kontakte zu knüpfen, erprobten die Jugendlichen in eigenen Versuchen.Einen Ausblick auf gekonnte Umgangsformen beim Geschäfts essen vermittelten die Trainerinnen am Schluss der Veranstaltung mit dem Hinweis auf ein Business-Dinner-Seminar, das am 5. Juni um 18 Uhr in Bitburg stattfinden wird. Interessierte können sich unter Telefon 06561/6024-0 anmelden.

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