Auch Bürger, die bei der Deutschen Rentenversicherung Bund versichert sind, können vorsprechen. Die Versicherten haben die Gelegenheit, ihre Versicherungsunterlagen überprüfen und sich in allen Fragen der Rentenversicherung beraten zu lassen. Wegen des Datenschutzes werden Auskünfte nur unter Vorlage des Personalausweises erteilt. Für die Auskunftserteilung über die Daten Dritter - auch des Ehegatten - ist die Vorlage einer Vollmacht erforderlich. Beratungen finden von 9 Uhr bis 12 Uhr und von 13 Uhr bis 15.30 Uhr statt. Um Wartezeiten zu vermeiden, bittet die Rentenversicherung alle Interessierten um Terminvereinbarung unter Telefon 06541/708-28 mit Angabe des Namens, der Rentenversicherungsnummer und des Beratungswunsches. Zu dem Beratungsgespräch müssen sämtliche Versicherungsunterlagen und der Sozialversicherungsausweis mitgebracht werden.