Bisher konnten die Kunden in der Römerstraße nur Briefmarken und Marken für Paketsendungen erwerben. In der neuen Filiale können die Kunden etwa Marken für Briefe, Pakete, Einschreiben, Plusbriefe und Packsets kaufen. Außerdem erhalten sie Dienstleistungen wie die Annahme von Brief-, Paket- und Expresssendungen, Portoermittlungen sowie die Telefonbuchausgabe. Bisher gab es diese Angebote nur in der Filiale in der Donatusstraße.