Lothar Geigenmüller, Erster Vorsitzender des Vereines, nahm als zertifizierter Qualitäts-Coach die Urkunde entgegen. Der Pferdesportverein Bernkastel-Kues gehört damit als erster Sportverein zu rund 200 touristischen Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Teilnahme an einem Seminar der Initiative "ServiceQualität Rheinland-Pfalz" für ein konsequentes Qualitätsmanagement entschieden haben. Zu Geigenmüllers Aufgaben als Qualitäts-Coach gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen, die Mitarbeiter und Vereinsmitglieder darin einzubinden und deren Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern. "Was treibt aber einen Sportverein in die Reihen der Gastronomen und Touristikanbieter?", wird sich manch einer fragen. Der Pferdesportverein Bernkastel-Kues ist durch seine zahlreichen Veranstaltungen und Angebote bekannt. Ob Reitunterricht, regionale Turniere, Lehrgänge für Anfänger, Fortgeschrittene oder Trainer, Weihnachtsmärchen zu Pferd oder Ferienaktionen für Kinder. Spätestens seit der Durchführung des Freilandspringturniers im Sommer, den Bernkastel-Kueser Reitertagen mit internationaler Beteiligung und großem Rahmenprogramm, agiert der Verein weit über die regionalen Grenzen hinaus und will auch in Zukunft eine hochkarätige, touristische Attraktion für die Region Bernkastel anbieten. Immer steckt viel Organisation und Vorbereitung dahinter. Durch ein klares Konzept oder "Qualitätsmanagement" können Ressourcen gebündelt, Fehler aufgedeckt und die Qualität verbessert werden. Weitere Informationen gibt es unter Telefon 06531-7790 oder bei einem Besuch im Cusanus-Hofgut auf dem Kueser Plateau.