Shoulder-Surfer spähen die Geheimzahl der Bankkarten ihrer Opfer aus, während diese einen Bank­automaten nutzen und entwenden anschließend geschickt die EC-Karte. Dann heben sie, meist mehrfach, mit der erlangten Karte und PIN, Geld vom Konto der Geschädigten ab. So entstanden in zwei Fällen, in denen die Kriminalpolizei aktuell ermittelt, jeweils fünfstellige Schäden.

Die Täter gehen äußerst geschickt vor. Meist versuchen sie ihre Opfer während der Bedienung des Automaten durch ein Gespräch abzulenken. Sie beobachten dabei die Eingabe der Geheimzahl und entwenden die Karte unbemerkt, sobald der Automat diese ausgibt. Die Geschädigten gehen häufig zunächst davon aus, der Automat habe die Karte wegen eines Bedienfehlers oder einer Fehlfunktion einbehalten und bemerken den Diebstahl daher nicht – insbesondere da die Täter im Gespräch häufig erwähnen, dass der Automat nicht richtig funktioniere.

Die Polizei rät daher zur Vorsicht an Bankautomaten. Folgende Tipps können  vor solchen Taten schützen.

Bankkunden sollten die Tastatur des Automaten mit der freien Hand abdecken und gegen fremde Blicke schützen.Ein ausreichender Sicherheitsabstand zu anderen Personen bei der PIN-Eingabe sollte eingehalten werden, heißt es in der Pressemitteilung weiter.

Man solle sich nicht ablenken lassen und die Anweisungen auf dem Bildschirm des Automaten beachten. Die Automaten weisen sowohl auf die Herausgabe als auch auf ein mögliches Einbehalten der Karte hin.

Die Kripo empfiehlt, die Karte bei jeglichem Abhandenkommen sofort über den Sperrnotruf 116 116 telefonisch sperren zu lassen. PIN und Bankkarte sollten niemals gemeinsam aufbewahrt werden.

Weitere Tipps zum Schutz vor Straftaten und Manipulationen an Geldautomaten  gibt es im Internet unter https://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/betrug/betrug-an-geldautomaten/