Der perfekte Small Talk
Wie macht man Small Talk?Angenommen, Sie sind zu einer Feier eingeladen, die Sie allein besuchen und wo Sie niemanden kennen. Das ist vielleicht zunächst keine angenehme Situation, so allein in fremder Gesellschaft zu sein.
Bitte rechnen Sie auch nicht damit, dass es ganz einfach wird. Doch es kann wesentlich interessanter werden, als wenn sie jemanden im Schlepptau hätten, um den Sie sich mitkümmern müssten. So sind Sie frei und gewissermaßen gezwungen, neue, hoffentlich freundliche Menschen kennenzulernen.
Das gelingt Ihnen, wenn Sie sich für andere Menschen interessieren. Doch Ihr Interesse allein reicht noch nicht - die anderen müssen sich auch für Sie interessieren. Im Allgemeinen sind für uns Menschen interessant, wenn sie uns ähnlich sind, wenn sie etwas Besonderes an sich haben oder dann, wenn sie uns nützlich erscheinen - wenn auch vielleicht nur für einen netten Small Talk.
Unbewusst und ganz automatisch machen Sie sich von der Person, die Sie als Ansprechpartner favorisieren, ein erstes Bild. Ob Ihnen die Person sympathisch ist oder nicht, ist zunächst allein von ihrem äußeren Erscheinungsbild abhängig. Ähnlichkeit ist ein ganz entscheidender Sympathiefaktor. Auch Nützlichkeit ist ein wichtiges Kriterium zur Auswahl eines Gesprächspartners - Sie wollen herausbekommen, ob sich der Kontakt lohnt. Das sollte vielleicht etwas näher erklärt werden. Es hilft Ihnen herauszufinden, ob sich der Kontakt für Sie lohnen könnte, wenn Sie auf die nonverbalen Signale des anderen achten. Das gesamte äußere Erscheinungsbild aus Kleidung, Mimik, Gestik, Körpersprache und Distanzverhalten liefert Ihnen die wichtigsten Informationen. Wie wirkt die Person auf Sie? Und signalisiert sie überhaupt, dass sie mit Ihnen sprechen will? Schaut sie Sie an, öffnet sie ihre Körperhaltung? Halten Sie den Blickkontakt und gehen Sie mal etwas näher ran, lächeln Sie. Kommt ein Lächeln zurück? Dann lohnt es sich, die Person anzusprechen. Auch, wenn Sie sich einer Gruppe anschließen wollen, werden Sie nur Erfolg haben, wenn sich mindestens einer aus der Gruppe Ihnen zuwendet und zurücklächelt. Ganz egal nämlich, ob es sich um eine Gruppe handelt oder um einen Einzelnen, Sie müssen freundlich angeschaut werden, und die Körperhaltung sollte Ihnen gegenüber Aufgeschlossenheit ausdrücken. Dann lohnt es sich, etwas näher heranzugehen und sich dazuzustellen. Hören Sie eine Weile nur gut zu. Sie sollten erst dann etwas sagen, wenn Sie tatsächlich etwas zu sagen haben - etwas Interessantes und zum Thema Passendes. Da nichtsdestotrotz über den Erfolg Ihres Kontaktversuchs nicht Sie selbst, sondern Ihr Gegenüber entscheidet, sollten Sie - mit all diesem Wissen - ganz bewusst darauf achten, positive Signale zu senden - mit Ihrem gesamten äußeren Erscheinungsbild.
(Aus: Salka Schwarz: Renaissance der Höflichkeit, 38 Euro)
