Daten sichern Achtung! Whatsapp löscht inaktive Accounts
Länger nicht mehr auf Whatsapp aktiv gewesen? Dann ist Vorsicht geboten! Der Instant-Messaging-Dienst löscht inaktive Accounts - ohne Einverständnis und ohne Vorwarnung der Nutzer. So verhindern sie das.
Der beliebte Nachrichtendienst Whatsapp räumt immer mal wieder auf. Dazu löscht er die Accounts von inaktiven Nutzern automatisch. Das bedeutet, dass alle Chatverläufe sowie versendete und erhaltene Medienformate oder ähnliches weg sind.
Warum löscht Whatsapp inaktive Accounts?
Der Grund für die Löschungen ist der Datenschutz. Die teils sensiblen Daten speichert Whatsapp nur eine begrenzte Zeit - sofern ein Account als inaktiv eingestuft wird. Das soll den Zugriff und Missbrauch der Daten durch Unbefugte verhindern. Dazu überprüft Whatsapp regelmäßig die Aktivität der Accounts seiner Nutzer.
Wie überprüft Whatsapp wer aktiv ist?
Der Messaging-Dienst überprüft, ob der Account in einer bestimmten Zeitspanne eine aktive Verbindung zum Nachrichtendienst aufgebaut hat - also ob er „online“ war.
Wann wird ein Account gelöscht?
Ein Account wird gelöscht, wenn er über eine Zeitspanne von insgesamt 120 Tagen als inaktiv eingestuft wird. Auch bei einer Anmeldung an einem neuen Gerät mit selber Telefonnummer, nach zuvor 45 Tagen Inaktivität, werden die Daten des zuvor genutzten Accounts gelöscht. Whatsapp geht in dem Fall davon aus, dass der alte Nutzer seine Nummer gewechselt hat und sich nun ein neuer Nutzer auf dem Messenger registrieren möchte.
Was kann man als Nutzer tun?
Am besten stellen sie sicher, dass sie zumindest einmal alle 30 Tage eine stabile Internetverbindung haben und sich dann aktiv mit der App verbinden. Sie müssen weder eine Nachricht in dem Zeitraum erhalten noch versendet haben. Die bloße Anmeldung genügt. Damit nimmt das System sie dann bereits als aktiven Anwender wahr. Ebenfalls ist es ratsam wichtige Daten und Chatverläufe lokal auf dem Gerät oder anderweitig selbst zu speichern. So gehen sie im Falle einer Löschung nicht verloren.
Es ist übrigens auch möglich seinen Account selbst zu löschen. Dafür gehen sie in der App auf „Weitere Optionen“, dann auf „Einstellungen“, dort gibt es unter „Account“ die „Meinen Account löschen“-Funktion. Aber Achtung: einmal gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.