(noj) Irgendwann trifft es fast jede Familie: Großeltern oder Eltern, Tante oder Onkel werden alt und möglicherweise dement. Für die Betroffenen, aber meist vor allem für die Angehörigen, ein Schock. Was ist jetzt zu tun, wo gibt es Hilfe, wie schaffen wir das? Es gibt viele Fragen, und viele Menschen sind in einer solchen Situation in einem emotionalen Ausnahmezustand. Nur die wenigsten haben in solchen Momenten Zeit, Muße und Nerven, sich durch viele Angebote hindurchzuarbeiten. „Man weiß nicht, wo man anfangen soll“, sagt Brunhilde Hell vom Sozialamt der Kreisverwaltung Bitburg-Prüm.