Darunter fallen Tipps, Routenplanung, aber auch geführte Wanderungen durch eine zertifizierte Gästeführerin Eifel (Agnes Müller, Chefin des Hauses) und ein vielseitiges kulinarisches Angebot. Außerdem gefiel den Wander- und Touristik-Fachleuten der Hol- und Bringservice von und zu Wanderzielen und Gepäcktransport zur nächsten Unterkunft sowie der radlerfreundliche "Bett und Bike"-Gastbetrieb.