Märchenhafte Anreize für noch mehr Qualität

Die Service-Anstrengungen in der Stadt Bernkastel-Kues fallen auf fruchtbaren Boden. Die Entwicklungsagentur belohnt diese Bemühungen und hofft natürlich auch auf eine Reihe von Nachahmern.

Bernkastel-Kues. (cb) 22 Betriebe und Dienstleister aus der Stadt Bernkastel-Kues, vom Hotelbetrieb bis zum Einzelhandel, vom Stadtrat bis zum Pferdesportverein und vom Weingut bis zur Werbeagentur, haben sich im Rahmen der Initiative "Service-Qualität Rheinland-Pfalz" zertifizieren lassen: Die Stadt nimmt damit in Rheinland-Pfalz die Spitzenstellung ein und gilt als Vorreiter. Die Entwicklungsagentur Bernkastel-Kues, die diese Anstrengungen unterstützt, hat die Betriebe und Dienstleister nun in einem Flyer zusammengefasst: mit Foto und/oder Logo sowie einigen Sätzen zum Angebot und zur Betriebsphilosophie. Eine kleine Karte zeigt dem Leser, wo diese Angebote zu haben sind. "Diese Betrieb müssen einen Wettbewerbs-Vorteil haben", sagt Sandra Heckenberger (Entwicklungsagentur). Gleichzeitig soll ein Anreiz geschaffen werden, damit andere Betriebe nachziehen. Mit einer anhängenden Karte können sie ihr Interesse an einer Zertifizierung anmelden.Der Flyer (Stückzahl 2000) soll an verschiedenen exponierten Stellen, unter anderem im Mosel-Gäste-Zentrum, ausgelegt werden. Der Eintrag ist für die zertifizierten Betriebe kostenlos. Herstellung und Druck bezahlt die Entwicklungsagentur. Sie besteht seit November 2004. Derzeit gehören ihr circa 120 Mitglieder an (Unternehmer, Immobilien-Eigentümer, Bürger). Einen weiteren Anreiz will die Entwicklungsagentur in der Vorweihnachtszeit geben. Schön gestaltete Schaufenster sollen dem zum 30. Mal stattfindenden Weihnachtsmarkt noch mehr Flair verleihen. Das Motto der Schaufenster-Aktion im Einzelhandel lautet: Märchenhaftes Weihnachten in Bernkastel-Kues. "Schaufenster prägen ein Stadtbild", sagt Sandra Heckenberger. Eine Jury wird die Wahl treffen. Dem Sieger winken 1000 Euro, dem Zweitplatzierten 300 Euro und dem Drittplatzierten 200 Euro. Die Mindest-Teilnehmerzahl liegt bei zehn Geschäften.

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