Für sterbende Menschen da zu sein, ihnen Trost und Mitgefühl spenden: In vielen Altenheimen ist dies den Pflegekräften nur eingeschränkt möglich. Zu viele Aufgaben stehen an, die sie erledigen müssen. Dabei haben viele Bewohner gerade in ihrer letzten Lebensphase einen erhöhten Betreuungsbedarf, der im normalen Dienst nur schwer gedeckt werden kann.