Vortrag zu Beschwerde und Management

Birkenfeld · Birkenfeld (red) Beim nächsten Termin der neuen englischsprachigen Vortragsreihe "New Trends in International Communication - Doing Business in a Digital World” am Umwelt-Campus Birkenfeld diskutieren die Referentinnen über Online-Kundenmanagement. Bridgit Fastrich von der Uni Gießen zeigt am Mittwoch, 7. Juni, ab 18 Uhr dabei anderem, wie die Kundenkommunikation bei einem multinationalen Fast-Food-Unternehmen abläuft.

01.06.2017 , 20:40 Uhr

Sofie Decock, Professorin an der Uni Gent, Belgien, stellt ihre Forschung zu Beschwerdemanagement in internationalen Firmen vor und erklärt, was die Kunden im "Goldene Zeitalter der Beschwerde" eigentlich wollen.
Alle Termine und weitere Infos gibt es auch auf umwelt-campus.de/sk

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