Ansturm auf Telefonseminar
BERNKASTEL-KUES. (red) Nachdem auch der Zusatztermin für das Seminar "Telefonkommunikation - Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon" schon kurz nach Bekanntgabe ausverkauft war, bietet die Mittelmoseltouristik für den Bereich Bernkastel-Kues eine dritte Auflage des Seminars an.
Auch hier besteht bereits große Nachfrage. Noch fünf Menschen haben die Möglichkeit, am Kurs teilzunehmen, in dem typische Situationen und Anforderungen des Alltags in individuell zugeschnittenen Übungen an einer Telefonsimultan-Anlage trainiert werden. Ziele des Seminars: Optimierung des persönlichen Kommunikationsstils, positives Ausdrucksvermögen, gastorientierte Beratung unter Berücksichtigung der Produktpalette, Reservierungen, erfolgreiche Preisverhandlungen sowie Sicherheit in schwierigen Situationen. Der neue Kurs findet am Dienstag, 22. Februar, 9 bis 16.30 Uhr, statt. Teilnahmegebühr: 30 Euro pro Person. Tagungsort Akademie Kues, Stiftsweg 1, Bernkastel-Kues. Info und Anmeldung bei der Mittelmoseltouristik, Gestade 18 a, 54470 Bernkastel-Kues, Telefon 06531/3075, Fax: 3077, E-Mail: info@bernkastel-kues.de.
