Das Konto der verstorbenen Mutter auflösen – mit Konto-Vollmacht sollte das kein Problem darstellen. Denkt auch TV-Leserin Heidi Ehrmeier aus Schweich, als sie sich im November vorigen Jahres an die Postbank wendet. Doch dann passiert erstmal nicht viel, lediglich die Kontoführungsgebühren werden weiterhin abgezogen. Bis zur endgültigen Auflösung des Kontos muss sie über sieben Monate warten – und den TV einschalten. Doch von vorn:
Bank reagiert erst, als der TV eingeschaltet wird Kontoauflösung bei der Postbank: Wie eine Leserin sieben Monate auf ihr Erbe warten musste
Schweich · Eine Volksfreund-Leserin möchte das Konto ihrer verstorbenen Mutter auflösen. Trotz zahlreicher Anrufe und E-Mails bei der betroffenen Bank geschieht lange Zeit nichts. Erst nach über sieben Monaten wird das Konto aufgelöst. Mit ihrem Problem scheint sie jedoch nicht alleine dazustehen.
21.07.2023
, 10:37 Uhr
Die Filiale der Trierer Postbank in der Simeonstraße direkt an der Porta Nigra.
Foto: Amadeus Wolff