Dazu wird das Team des EVZ von 15.30 bis 17.30 Uhr im Bahnhof in Luxemburg Stadt sein, um Bahnreisende vor Ort über ihre Rechte zu informieren. Darüber hinaus wird es kostenfrei Informationsmaterial geben. Das EVZ ist Teil eines Netzwerkes von 30 Europäischen Verbraucherzentren in der EU sowie in Island und Norwegen. Es informiert Verbraucher zum europäischen Verbraucherrecht und unterstützt Verbraucher bei der Beilegung grenzüberschreitender Verbraucherrechtsstreitigkeiten. Die Dienstleistungen sind kostenfrei.